Comment les entreprises gèrent l'internationalisation de leurs marques sur Internet ? Harmonisation ou localisation ?
Selon moi, même si la tendance est à l'harmonisation, les marques se doivent de tenir compte des spécificités locales, surtout quand il est question de marketing relationnel (relation marque / clients est souvent spécifique à un pays ou une région). Raphaële KARAYAN, journaliste au Journal du Net, m'a interrogé sur ce sujet et vous invite à lire son article en date du 14 septembre.




