Depuis ca création, Cdiscount a toujours su faire preuve d'originalité : des produits vraiment discount, une identité graphique hors norme. L'autre élement qui a contribué à créer une relation bien spécifique entre Cdiscount et ses clients est le ton éditorial utilisé via Superfourmi (tutoiement, humour piquant, droit au but, surprenant, étonnant/détonnant).
Dans la série innovation de Cdiscount, j'ai découvert une petite vidéo dans la rubrique Qui sommes-nous ? qui présente la société de façon originale et réassurante pour un futur client... et optimise peut être le taux de transformation looker/buyer.
