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Simplement excellent

Source : blog de Laurent

La « bombe » de U2

U2 fait son viral come-back. Pour la sortie de leur nouvel album (qui a eu lieu le 22.11.04): « How to Dismantle an Atomic Bomb », les 4 membres du groupe ont signé un accord avec le site de téléchargements d’Apple : itunes Music Store.

Au programme de cette opération :
- Un Ipod Special Edition : il est noir avec une molette rouge (cf. U2)et dispose des autographes des membres du groupe. Cet Ipod est à 399 euros contre le « tout blanc, pas beau » à 349 euros et est livré avec un coupon d’environ 50 euros à valoir sur The Complete U2.
- The Complete U2 : Sur le site il sera désormais possible de s’offrir la version complète du groupe avec près de 400 morceaux dont 25 inédits.

L’opération, parce que c’est une première, est déjà devenue un véritable phénomène... pour en prendre conscience il ne reste qu’à chercher U2 et Apple sur la toile. On ne compte plus le nombres d’articles fait sur le sujet... Bon coup de RP à moindre coût. En tout état de cause, la sortie de cet album est une réussite compte tenu du buzz que cela génère et pas seulement parce que les fans attendaient cette sortie depuis plusieurs années ! Pour en savoir plus sur cette opération.

Conf. EBG 14/12/04

Comment booster sa stratégie de fidélisation avec internet ? Un grand merci à Géraldine Le Flohic de l'EBG qui a fait le nécessaire pour convier 3 intervenants que je souhaitais vivement réunir autour de ce sujet (peut être un 4ième dans les jours à venir...) :

** Pampers - Florence Boittin, responsable du marketing relationnel & Laurent Arpino, responsable marketing interactif babycare - je suis fana de la qualité & pertinence de leur programme off/on

** PriceMinister – Olivier Mathiot, directeur marketing - un modèle internet qui ne cesse de se developper et qui s'appuie sur une mécanique de fidélisation performante

** Crédit Lyonnais – Guillaume de Beauvais, responsable du marketing des particuliers et professionnels banque en ligne - une banque qui a su innover online et qui nous fera part de sa logique de fidélisation multicanal

Si vous souhaitez dès maintenant poser une question à un intervenant, vous pouvez poster un Commentaire ou m'envoyer un mail, nous y repondrons le 14 décembre (ca nous évitera notamment le syndrôme de la première question ;-)

Plus de détails et inscription sur le site de l'EBG.

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Kazaa : our revolution

Avec 300.000.000 de personnes ayant déjà téléchargé l'application P2P qui permet d'acheter legallement de la musique, des videos, des jeux et des sonneries, KAZAA se lance dans d'autres services P2P (peer to peer).

La V3.0 comprend un offre d'essai Blog via TypePad, des fonctionnalités de recherche plus poussées et surtout, une solution de voix sur IP qui permet de téléphoner gratuitement et de façon illimitée (fonctionne aux USA, bientôt en France).

Pour accompagner cette nouvelle version annoncée comme une révolution "changing the world of entertainment", Kazaa a souhaité créer un effet de rupture et implique ses membres à participer activement à leur combat commun : "Some companies are trying to stop this revolution. Don't let them. Unite in the fight to keep peer-to-peer technology alive." Une stratégie relationnelle basée sur l'identification au combat, et de fait, à la marque.

La nouvelle «ID» de la SNCF

Article proposé et écrit par Nathalie Artaud [un grand Merci]

Après la fameuse opération de communication online "c'est un choix" qu'on ne lasse pas de voir et revoir, la communication autour du TGV s'instensifie avec l'ouverture d'un nouvel espace dédié à l'IDTGV.

Plus qu'une nouvelle comminication, c'est le développement d'un nouveau service client qui est à l'honneur [et également une nouvelle façon de consommer le train - Patrick]. Aujourd'hui disponible uniquement sur l'axe Paris-Marseille, le client peut non seulement choisir entre 1ère et 2ième classe, mais aussi son ambiance : IDzen : avec kit sommeil OU IDzap : avec location de DVD, achat de magazines, menu saveurs et salon d'animation...

L'idée est assez originale et le site plutôt convivial, la réservation est bien sûr disponible sur le site Voyages-sncf.com. Pour promouvoir cette offre disponible uniquement sur le web, du 6 au 15 décembre, un promotion a été mise en place : 19€ pour la 2nde et 39€ pour la 1ère. Les massages seront eux disponibles du 6/12 au 2/01. En plus, un service de forum a été mis en place où l'on trouve déjà des "amis à usages uniques" pour jouer aux dames chinoises, tarots...

Bémol tout de même car après quelques tests, il ne semble y avoir qu'un seul train par jour à ca tarif (celui de 13h20), les autres sont à partir de 50€, et bien sûr une fois imprimé, le billet n'est plus échangeable. Reste à partir pour Marseille pour tester le programme !

Nathalie est actuellement à la recherche d'un poste de Chef de projet web, plus de détails sur son site.

Les Jeux Olympiques à Paris en 2012 ?

En attendant le 6 juillet 2005, date du choix officiel du CIO, quelle ville/pays va remporter selon vous l'organisation des Jeux de la XXXe Olympiade : Londres, New York, Madrid, Moscou ou Paris ?

• Moi, je mise sur (1) Paris (2) Londres.

Viral video interactive

Connaissez-vous beer.com ? Vous allez vite apprendre à connaître ce bar virtuel grâce à son hôtesse : il suffit de lui demander ce qui vous passe par la tête, elle s'executera...

Beer, lollipop, surf, hello, topless, rock, kiss! … enfin à vos de voir et partager vos découvertes via Commentaires.

Triumph : go your own way - online

Le constructeur de motos Triumph vient de lancer son nouveau site web international. Un site de marque résolument relationnel comme le souligne Andrea Friggi, corporate identity and communications manager : "the web will play a central role in forging strong and longer-lasting relationships with our riders." Parallèlement aux rubriques de base (produits, accessoires, distributeurs, etc...), Triumph a souhaité cultiver sa communauté de Riders via le online donnant une nouvelle dimension au Club officiel, le R.A.T. (Riders Association of Triumph). Les Riders Members ne sont pas des motards, mais des passionnés qui dépensent sans compter pour vivre à donf l'aventure Triumph... sans limite : du tatouage au web site perso (ex: celui du chevalier noir) en passant par la Carte Bleue Triumph.