Chez Starbucks, la fidélisation s'inscrit dans le prolongement de l'expérience de consommation : des cartes de fidélité pour ceux qui veulent profiter encore plus de leurs moments Starbucks : "the most convenient way to enjoy Starbucks".
Starbucks propose plusieurs types de cartes :
- des cartes prépayées, présentées notamment sur l'angle cadeau à offrir avec un design réalisé par des artistes histoire d'ajouter "a little color to your wallet"
- des cartes de paiement, type VISA, pour bénéficier notamment D'1% de réduction dans les cafés américains et canadiens.
