Vichy s'essaye au blog

Vichy a lancé son blog http://www.journaldemapeau.fr/ à l’occasion de la sortie de leur nouveau produit "Peel Microabrasion". Ce blog, se révèle être le journal de bord de Claire qui quotidiennement fait état de sa peau en décrivant son expérience du produit, durant les 21 jours que dure le traitement.

D'un côté bravo à Vichy, rare marque à se lancer dans le blog, d'un autre côté, je ne retrouve pas l'état d'esprit d'un blog "transparence, authenticité" avec une confusion voulue sur l'origine du blog : un blog de marque (Vichy), un blog de produit (Peel MicroAbrasion) ou un blog personnel (Claire) ou blog impersonnel (personnage de Claire)... Vous en pensez quoi ?

• Pour compléter : autres commentaires de Benoît et Benoît (aussi).

• COMPLEMENT  du 15 mai : les critiques se multiplient MediaTic, Loïc, PointBlog ou Nicolas Picand... quelle espèrance de vie pour ce "blog"?
• COMPLEMENT du 20 mai : réaction de la Chef de produit Vichy sur le fameux blog
  

Comments

[Rédigé par: Valérie]

complement non crédible.

[Rédigé par: Benoit]

Je pense que Vichy est complètement à côté de la plaque et que le consultant qui a suggéré cette idée n'a pas compris l'essence du blogging. Il faudrait lui suggérer de lire le Cluetrain manifesto. Les temps changent et les vieilles ficelles du marketing ne fonctionnent plus !

[Rédigé par: Samuel D]

pour moi l'expérience n'est pas très concluante non plus - pour l'instant. Je pense qu'une marque comme Vichy qui a un projet de ce type devrait trouver une bloggueuse femme indépendante, et lui donner le produit dans un cadre clair avec une 'charte' publiée sur le site :
- on a un deal avec xxx
- l'agence qui nous conseille est yyyyy
- on lui donne les produits
- on la rémunère xxx par jour (genre, 10 euros, soit le prix d'un "post" chez thesocialnetwork (?)) à condition qu'elle poste
- on la laisse libre d'écrire ce qu'elle pense du produit.

Evidemment, ça sort du système traditionnel "je vends mon produit". Mais en même temps, toutes les nanas qui testent le produit et ne l'apprécient pas le descendront devant leurs copines.

[Rédigé par: Damien de Blignières]

2 très bon posts à ce sujet :
http://designinteractif.free.fr/blog/index.php?2005/05/12/61-journal-dun-echec-pour-un-blog-marketing-produit

http://www.arnaudmeunier.com/blog/communication-marketing-webdesign.php?ID=141

et la réponse de...vichy et Claire:
http://www.journaldemapeau.fr/?articleid=51#Comments

[Rédigé par: Arno]

Je pense que Vichy a voulu surfer sur un phénomène de mode sans le comprendre. Les blogs sont nés d'un ras le bol du 100% contrôlé. Tous les discours sur les sites, dans la presse, dans les entreprises sont étudiés au signe près. Je suis bien placé pour en parler en tant que responsable communication. Les blogs sont donc un esprit de liberté, un espace public pour chacun d'entre nous. Il faut donc que les marques jouent ce jeu, et elles n'en sortiront que grandies. Sinon, elles doivent rester sur leurs outils traditionnels.
Pour une marque, un blog c'est la possibilité de parler de son univers, d'avouer ses faiblesses, de mettre en avant ses forces et d'écouter les avis de ses utilisateurs. Les avantages pour la marque sont nombreux : une image de marque responsable et courageuse, une ouverture sur ses utilisateurs et une veille sur la consommation.

[Rédigé par: Mitternacht]

Pour moi c'est exactement la même chose que les témoignages fabriqués des pages de publi-information qui envahissent les magazines féminins. Ce sont des mises en scène qui visent à pousser le lecteur à s'identifier. En plus la vie de cette Claire est tellement stéréotypée, et le style d'écriture tellement cliché que la supercherie est visible au premier coup d'oeil.

[Rédigé par: Benoît Drouillat]

Le responsable du budget chez Euro RSCG 4D avait promis une réponse officielle selon ses termes, pour le 17 au matin "au plus tard"... toujours pas de réaction de la part de l'agence.

[Rédigé par: Loiez]

Je ne comprends pas bien toute cette agitation autour d'un blog qui n'en est pas un (il suffit de regarder le code source de la page pour s'en (r) assurer).
La technologie ne définit pas (AMHA) l'intégration à un réseau ou une communauté (fort heureusement). Bref la pub ne fait là que ce qu'elle sait faire et fait tout le temps : travestir la réalité.

[Rédigé par: e-Messiah]

Une réflexion sur un blog postée le 7 mai, précurseur de quelques jours du phénomène Vichy :
http://e-blacksheep.org/article.php3?id_article=230

Cordialement ;)

[Rédigé par: BlogMarketing]

Je trouve cette "aventure Vichy" extrêmement enrichissante pour deux raisons. Premièrement, elle montre que les entreprises sont tout de même créatives et qu'elles cherchent à sortir des sentiers battus de la communication One2All classique (Pub, grands media) en s'adaptant aux nouvelles tendances. Evidemment le mensonge ne paie pas, surtout lorsqu'il est si mal orchestré (ne pas répondre à ses lecteurs, pas terrible!). Néanmoins, le Marketing Viral trouve depuis longtemps son application parmi les avis de consommateurs dans lesquels certains chefs de produit n'hésitent pas à poster des messages du type "je viens d'acheter ce produit à la Fnac. Il est super ! et patati et patata". Des sites comme les vendeurs en-ligne offrant cette possibilité de poster des avis me semblent être bien plus efficaces à l'heure actuelle que les blogs. Ce qui m'amène à mon deuxième point : quid de l'éthique? A t-on le droit de faire passer une personne morale pour une personne physique lambda, consommateur type on ne peut plus banal? Le législateur considère t-il d'ailleurs qu'il y a tromperie vu que ce type de procédé peut pousser le consommateur à acheter?

[Rédigé par: vichy]

je n'arrive pas à mettre de commentaires dans leur blog. Je voudrai à minima faire connaitre leurs produits accessible depuis notre site internet : http://www.monguidesante.com/vichy-maID=123.html

[Rédigé par: Benoit Drouillat : qui est il vraiment]

Avec le recul, peut etre faut il desormais relativiser l'echec de Vichy et se demander QUI a provoqué le fiasco ?

Un seul nom : Benoit Drouillat

Est il intègre et honnète dans cette démarche : EN AUCUN CAS

http://accusateur.blogspot.com/2005/11/benot-drouillat-plus-fort-que-jc-van.html

[Rédigé par: SABRINA]

ça sent le piège d'entré et ça fait vraiment penser à une rénion toparware je pense que ça ressemble à un publicommuniqué de mauvais gout.

[Rédigé par: françois]

Voici le produit en question

http://www.santediscount.com/Vichy-Oligo-25-Yeux-4-ml-f-23_29-1322.html