Ce qui devait arriver est déjà arrivé et arrivera de plus en plus.
Imaginez l'impact#1: vous êtes sur le point de souscrire à Noos (TV/ADSL) et au hasard d'une recherche, vous tombez sur le blog de Joël Ronez, client mécontent de Noos. Vous souscrivez toujours ?
Imaginez l'impact#2: vous êtes sur le point de prendre un abonnement ADSL, vous hésitez entre 2 opérateurs et au hasard de la recherche "neuf telecom ou free" sur Google, vous tombez sur ce post. Vous hésitez toujours ? (autre post sur ce sujet)
Le marketing d'influence ca ne s'improvise pas et ne se fait pas du jour au lendemain. Charge aux marques de savoir écouter, et parfois, réagir habillement...
[précision: info dénichée via la blog de NicolasHoura]
