Une ambiance très hype & défilé pour ce nouveau site de Louis Vuitton... ou plutôt nouvelle boutique... sans personnel, sans coût immobiler, sans vol mais toujours avec des clients japonais & worldwide.
Ce site e-commerce est en parfaite harmonie avec l'univers de marque & l'usage de la vidéo apporte sa pierre à l'edifice. Actuellement, une campagne de communication online tourne sur notamment Lemonde.fr, avec of course des formats assez qualitatif, de type expand-banner. Seul bemol, l'intro qui se repète sans cesse quand on revient sur la Home (un caping sera le bienvenu). Bonne e-St Valentin pour ceux/celles qui aiment.
Le nouveau site existe depuis fin octobre maintenant et marque une vraie volonté de LVMH de faire rentrer de plein pied le monde du luxe dans l'Internet (voir aussi www.dior.com) au risque de galvauder la définition du luxe qui comprend la notion de rareté et d'accessibilité restreinte...
Voir ma note à ce sujet : http://alexis.blogs.com/francais/2005/10/vuitton_vend_se.html
Rédigé par : Alexis | 10/02/2006 à 19h37
Je trouve l'ambiance graphique très réussie et en harmonie avec le territoire de la marque. L'utilisation du flash est élégante, la réalisation très soignée, les photos superbes, c'est pro.
Par contre, la partie e-commerce ne délivre pas ce que l'on est en droit d'attendre de Vuitton. L'expérience utilisateur n'est pas au top. On rentre dans un process commande qui utilise des iframes et qui est assez peu assisté, assez "commun" dans son cheminement et dans la réalisation.
De ce point de vue, je trouve ça un peu décevant. Avec les technos web actuelles et leur budget, il devait y avoir moyen de faire une interface plus luxueuse, plus élégante, plus surprenante. Je rejoins Alexis à ces conditions, d'un point de vue communication, ce n'est pas en phase avec l'image de Vuitton. On n'est pas dans l'exception, dans le luxe.
Rédigé par : Benoit | 15/02/2006 à 18h57
LVMH est dans l'internet marchand depuis déjà plusieurs années, notamment aux US avec http://www.eluxury.com
En ce qui concerne le site marchand de Vuitton, je ne suis pas trop d'accord avec vos commentaires. Le site est très ergonomique et privilégie la "usability" à l'esthétisme (en ce sens il est plus proche du design US que EU...). Il s'adresse à une population internaute peu habituée aux artefacts trop design ;-) Dans ce contexte, je le trouve plutôt réussi !
Rédigé par : Yan Claeyssen | 16/02/2006 à 09h37
Je ne pensais pas à des artefacts trop complexes ou "gadgets" mais plutôt à une navigation originale et qui ne serait pas pour autant déroutante. C'est dépouillé et simple mais je ne la trouve pas luxueuse, pas à l'image de Vuitton, ça ne me fait pas rêver. Vuitton ne peut pas faire tout le monde. Et d'autre part, je ne le trouve pas super ergo non plus.
On m'a envoyé cette adresse ce matin : https://www.shopcomposition.com/ et je trouve que ça va plus loin, le site prend plus parti, va au bout de son idée.
Mais bon, le site de Vuitton n'en demeure pas moins très beau ;-)
Rédigé par : Benoit | 16/02/2006 à 11h17
enfin un site à la hauteur de cette marque prestigieuse !
Charles
Rédigé par : outsourced sales | 16/02/2006 à 15h23
je trouve le site louis vuitton, très bien fait, il fait vraiment envi d'acheter, il est excellent comme la marque bien sur, louis vuitton nous fera toujours réver.
Rédigé par : thomas josse | 24/09/2006 à 12h45