Très attendu par les professionnels du marketing relationnel et CRM, le Club Nestlé va cesser d'exister d'ici quelques jours pour laisser la place à un nouveau programme baptisé "Croquons la vie avec Nestlé".
Le site, conçu par Ogilvy (et développé par Ogilvy ou Business Interactif?), n'est pas encore en ligne, mais une démo est accessible pour se faire une idée du contenu (attention: chargement long d'environ 1mn). Un design plus moderne, une ergonomie assez simple, contenu standard, avec comme nouveauté une dimension communautaire traditionnelle (forum, questions...). Je ne sais pas ce que devient la dimension offline du programme, auparavant géré par MRM? Voilà de quoi avoir un aperçu avant la mise en ligne officielle.
