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29/08/2008

Invitation : agence -> annonceur

Après avoir passé plusieurs années à diriger des agences interactives, je me rends bien compte du gap qui peut exister entre la réalité perçue depuis l'Agence VS la vraie vie côté Annonceur.

Je crois que beaucoup d'agences revendiquent leur culture "business oriented" mais en réalité très peu accompagnent réellement leurs clients jusqu'à la réalisation du chiffre d'affaires. Combien de personnes en Agence connaissent le C.A. généré par une newsletter ? Combien de Directeur de Clientèle ne perçoivent pas bien les enjeux de respecter telle ou telle deadline ?

Pour mieux sentir la vie de l'interieure, je propose à deux personnes travaillant en Agence de passer une journée chez Wengo afin de passer de l'autre côté. L'idée est de les integrer dans l'équipe marketing pendant 1 journée (voire deux jours), de leur confier une mission et de partager ici un petit bilan. Choc des cultures or not ? En contre partie, nous profiterons chez Wengo d'un oeil extérieur pendant quelques heures.

Si l'aventure vous branche (et avec l'aval de votre boss), laissez un commentaire ci-dessous en vous présentant rapidement. Je me permettrai cette fois de choisir deux personnes (si j'ai le choix :-). Au plaisir de vous accueillir / vous lire.

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Commentaires

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patrick,
je pense qu'il y a aussi peu de marketeur qui connaissent l'impact business de leur newsletter...
je pense même que celui qui connait le CA se trompe dans son chiffre ;-)
jm

pourquoi pas;)tu veux nous exploiter gratos;) mais tu sais patrick, parfois on aussi pas mal l'autre côté dont tu parles (et oui, tout le monde ne commence pas par une expérience en agence;)

jm > ou va-t-on !? ;-)

fred > loin de moi l'idée de croire que tous les annonceurs sont nickels et qu'ils partent bien l'information. je pense simplement qu'il est intéressant de passer des deux côtés et c'est l'occasion de le faire. Si je dirigeais aujourd'hui une agence, j'enverrai mes commerciaux passer qq chez des clients.

JM > Pour travailler chez l'annonceur, le webmarketeur sait au centime près ce que rapporte une newsletter...

Ayant vécu les deux expériences (agences et annonceurs), je préfère vivre le net côté annonceur pour être au plus près des actions et des résultats.

Beaucoup d'agences proposent une stratégie web et réalisent un site mais ensuite "laissent tomber" le client dans la gestion au quotidien.

patrick, ok pour jouer le jeu, on t'envoie qq'un avec très grand plaisir pour "vie ma vie" d'annonceur si ok pour toi

Très bonne idée.

Dommage que je ne bosse pas en agence. J'aurais bien vécu Wengo de l'intérieur.

JY >> pas dans tous les business... en tout cas pas chez les telcos ou bien les business où la newsletter est un élément de fidélisation. La fidélisation est un domaine où il est super dur de calculer au centimes près...

Salut Patrick,
En fait, je pense qu'il y a énormément de différences en fonction de l'agence à laquelle tu t'adresses.
Il y a déjà un gap entre les agences dites "interactives" et les agences "offline". La taille de la structure joue également énorémement.
A+
Ced

Salut Patrick,

Le gap dont tu parles est tout relatif. Les agences auxquelles tu te réfères - et je sais que tu parles en connaissance de cause - doivent autant proposer un concept que l'accompagner une fois déployé chez leur client.
Cependant elles ont tendance à "survendre" la matière grise au risque de décevoir dans la réalisation. C'est notamment là que les petites structures peuvent tirer leur épingle du jeu.

Pour ma part, pour avoir testé les deux, je préfère l'ouverture et la pluridisciplinité de l'agence et l'obligation de veille permanente qu'elle impose.

Et si tu cherches toujours un cobaye, je veux bien me plier à l'expérience !

A bientôt.

Je ne suis pas annonceur et je ne fais pas de pub mais je trouve que ton idée est excellente. Bonne initiative.

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